ドラえもん 未来デパート オンライン

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【重要なお知らせ】お届け先住所変更(転送)のヤマト運輸有料化について

いつも【ドラえもん未来デパートオンライン】をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度ヤマト運輸の規約変更により、2023年6月1日(木)お届け分からお届け先住所変更(転送)料金が有料となります。お届け先住所を変更(転送)する場合、転送料金をヤマト運輸がお届け先様から着払いで収受することになります。

転送料金は、お届け先様のご負担となりますので、お届け先ご住所にお間違えがないか、十分にご確認の上ご注文ください。また、商品のサイズ、お届け先により転送料金は変わります。当店から出荷完了後の転送依頼は、お客様ご自身にて直接ヤマト運輸にご連絡くださいますようお願い申し上げます。


お客さまにはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

※ご注文完了後にお届け先が変更となった場合、発送準備前であれば当店にてお届け先の変更が可能(無料)となりますので、速やかにお問い合わせフォーム、またはメールにて当店へご連絡ください。
(ご連絡のタイミングにより、発送準備に入ったご注文につきましては、当店ではお届け先変更ができかねます。あらかじめご了承ください。)

※ご注文時のお届け先情報とマイページの会員登録のご住所は連動されません。お届け先のご住所が変更となったお客様は、お問い合わせフォーム、またはメールにて当店へ必ずご連絡ください。


今後とも【ドラえもん未来デパートオンライン】をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用ガイド

配送・送料

全国一律 550円 ※一部、大型商品など「当社指定商品」については送料が異なる場合があります。詳しくは、各商品ページをご参照ください。
※4,400円(税込)以上お買い上げで送料無料。
※運送会社は選択できません。商品によって運送会社が異なる場合がございます。
※ただいま、多数のご注文により出荷が混み合っており、発送スケジュールに通常よりお時間をいただいております。
ご注文をいただいた順に順次出荷いたします。
ご利用の皆様にはご不便ならびにご迷惑をおかけいたしますが、できる限り早急に発送を進めてまいりますので、なにとぞご理解、ご容赦くださいますようお願い致します。

お支払い方法

◎クレジットカード決済
・VISA ・Master ・JCB ・AMEX ・Diners
・一括払いのみ
※各商品ページに記載がある場合を除き、決済は商品出荷時に行われます。
プリペイドカード型・デビットカード型・バーチャルカード形など一部ご利用いただけない場合がございます。
決済手段によってご利用の可否が異なってきますので、ご了承いただければ幸いです。


◎代金後払い(コンビニエンスストア)
●クロネコ代金後払いサービスについて
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストアでも支払いできます。

●後払いサービス手数料
税込330円

※代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)までです。

◎PayPay
当店のお支払いにPayPay残高、PayPayあと払いがご利用いただけます。決済時期は、納期に関わらずご注文確定次第、即時決済となりますのでご了承ください。

●ご利用上限金額
過去24時間:50万円
過去30日間:200万円

詳しいお支払方法等については、PayPayホームページをご参照ください。
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/
■PayPayカスタマーサポート窓口
電話番号:0120-990-634
窓口時間:24時間受付 / 土日祝日を含む365日

お問い合わせ

受付時間 : 平日10:00~12:00 13:00~17:00
(土・日・祝・年末年始・その他当店が定める休業日を除く)

※当店では現在、お電話でのお問い合わせを一時休止させていただいております。
 お問い合わせはお手数ですが以下お問い合わせフォームよりお願いいたします。
また、【よくあるご質問】もご参考にしていただければ幸いです。

会社概要

ベネリック株式会社

〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目9番地 KDX御茶ノ水ビル 4階

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