ドラえもん 未来デパート オンライン

カート内の商品数:
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事業者名
ベネリック株式会社
代表者氏名
代表取締役社長 小椋隆弘
住所
〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目9番地 KDX御茶ノ水ビル4階
サイト名:
ドラえもん未来デパート オンライン
URL
https://mirai-dora-world-online.com/
運営統括責任者
鈴木 則彦
電話
03-6811-7881
E-mail
info@mirai-dora-world-online.com
お問い合わせ受付時間
平日10:00~12:00 13:00~17:00(土曜・日曜・祝日・年末年始休・当店が定める休業日)

■電話窓口停止について
※ただいま、新型コロナウイルス感染拡大防止措置の一環といたしまして、従業員の時短勤務・リモート勤務等を行っている都合上、お電話でのお問い合わせを一時休止させていただいております。休止期間中は、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
【停止期間】2020年7月17日(金)~当面の間
※期間中は【お問い合わせフォーム】をご利用ください。また、【よくあるご質問】もご参考にしていただければ幸いです。
販売価格
商品ページをご参照願います。
代金支払い方法及び期限
【クレジットカード決済】
●利用可能ブランド
・VISA ・Master ・JCB ・AMEX ・Diners

○お支払い回数について
一括払いのみ

○決済時期について
商品出荷時に決済が行われます。
決済時期が異なる場合は、各商品ページに記載がありますのでご確認ください。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

【代金後払い(コンビニエンスストア)】
●『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。

●ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)までです。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
クロネコ代金後払いサービス
後払い決済ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の同意を得てご利用ください。
※ご注文者様と配送先が違う場合は、ご利用いただけません。あらかじめご了承頂ければ幸いです。


◎PayPay決済(PayPay残高払い)
当店のお支払いにPayPayで支払いができます。
◆ご利用上限金額
過去24時間:50万円
過去30日間:200万円
◆決済の流れ
決済の流れは、カンタン3STEP(※アプリ利用の場合)
PayPay決済(PayPay残高払い)
1.スマートフォンで支払いをする
スマートフォンで各ネットサービス(WEBサイト、アプリ)を利用する場合の支払い手順です。
PayPayアプリで支払う
スマートフォンのブラウザで支払う
2.パソコンで支払いをする
パソコンで各ネットサービスを利用する場合の支払い手順です。
PayPayアプリで支払う
スマートフォンのブラウザで支払う

詳しい、お支払方法等については、PayPayホームページをご参照ください。
https://://paypay.ne.jp/help/

※商品によってはご利用いただけない決済方法がございます。詳しくは商品ページをご覧ください。
商品代金以外の費用
【送料について】
○送料 :
北東北(青森県・秋田県・岩手県)880円
南東北(宮城県・山形県・福島県)880円
信越(新潟県・長野県)880円
関東(栃木県・群馬県・埼玉県・茨城県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県)880円
北陸(富山県・石川県・福井県)880円
中部(静岡県・愛知県・三重県・岐阜県)880円
関西(奈良県・和歌山県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県)880円
中国(岡山県・鳥取県・島根県・広島県・山口県)990円
四国(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)990円
北海道1,200円
九州(福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・宮崎県・長崎県・鹿児島県)1,200円
沖縄県1,650円
※一部、大型商品など「当社指定商品」については送料が異なる場合があります。詳しくは、各商品ページをご参照ください。
※8,000円(税込)以上お買上げの場合は、送料は無料になります。

■配送会社について
基本、ヤマト運輸での配送となります。
運送会社は選択できません。商品によって運送会社が異なる場合がございます。

■商品出荷完了のお知らせについて
当店では商品出荷完了後、ご注文時に御記載いただきましたメールアドレスに商品出荷完了のお知らせ(お問い合わせ伝票番号)をメールさせていただいております。
お手数をおかけしますがメールをご確認いただければ幸いです。

■商品の同梱ついて
ご注文後の商品同梱については、承っておりません。事前に御確認の上、ご注文頂ければ幸いです。
当店では「当店指定同梱不可商品」との表記がある商品については、他の商品との同梱を承ることが出来ません。
予めご了承頂ければ幸いです。

■ラッピング対応について
当店ではラッピングを承っておりません。あらかじめご了承ください。
なお、当店では通常値段消しの対応は行っておりません。
値段消しをご希望される方は「お問合せフォーム」よりご注文番号・値段消し希望対象商品を記載の上、ご連絡いただ幸いです。
また、当店では納品書を同梱しておりません。ご了承頂ければ幸いです。

【後払い手数料について】
270円(税込297円)
※請求書を再発行する場合やお支払いのご案内を行う場合は、手数料として一通につき300円(税込330円)加算されます。 ※その他、お客様の都合により、キャンセル後入金・多重入金・余剰入金が判明した場合、当該金額から返金手続に関わる振り込み手数料、および事務費用300円(税別)を差し引いてご返金するものとします。ただし、差引後の返金金額が発生しない場合は返金いたしかねますので、予めご了承下さい。
後払い決済ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の同意を得てご利用ください。
※ご注文者様と配送先が違う場合は、ご利用頂けません。予めご了承頂ければ幸いです。
商品の発送時期
お客様よりご注文を頂いてから、通常1週間以内に発送いたします。
※予約商品については、通常商品と発送時期が異なります。商品ページ内に配送時期目安の記載がございますのでご確認ください。
※予約商品は、発送日に関わらず注文締切日より1ヶ月以内に決済させていただきます。
※注文が集中した場合、その他の事情により遅れる場合があります。
※営業日には、ご注文日・休業日・出荷停止日は含まれません。
※納期までの日数はあくまでも目安ですので、その旨ご了承ください。年末年始など、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。
※引き渡し時期が異なる場合は商品ページ上やインフォメーション等でご連絡させていただきます。

返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は交換、返品を承ります。
ただし、未使用、未開封に限ります。
返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。

※ お客様都合での一方的なキャンセル・受取り拒否等があった場合、それ以降は弊社とのお取引をお断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

【ご注文と異なる商品のお届け、故障等の不良品の場合】
商品到着後7日以内であれば、交換させていただきます。
弊社までご連絡ください。折り返し、着払いでの返送先をご連絡いたします。
在庫の都合上、交換に対応できない場合がございます。その場合、返品扱いとさせていただき、ご返金手続きを行いますのでご了承ください。

【次の商品の交換または返品はご容赦ください】
・お届け後、8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品(開封された商品、使用済み、お客様が汚損または破損された商品)
・セット商品の中の一部の商品
・お届け後に汚れや破損の生じた商品
・食品、洋服・下着・化粧品等の衛生商品、セール商品
・パッケージ・ケース・説明書・商品タグ・ラベル等付属品が揃わない商品
・お届け時と比べて、商品や箱に破損、汚損、紛失等が見られる場合
・お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合

※詳しくは、「ご利用ガイド」のキャンセル・返品・交換についてをご確認ください。


【返品送料について】
弊社都合による不良品等のご返品については弊社負担とさせていただきます。

【返金について】
お支払い方法がクレジットカードの場合は、売上承認のお取消しをさせていただきます。
クレジットカード会社の締め日に間に合わず、お取消しができなかった場合についても売上取消をさせていただきます。
すでにお支払い済みで返金が必要な場合、銀行振込にて返金いたします。
返金までに弊社商品到着後3~4週間ほどかかります。
予めご了承頂ければ幸いです。

※お振込手数料について:
不良品等弊社都合によるご返金の場合は弊社負担とさせていただきます。
納品書について
当店では、商品出荷時に納品書を同梱しておりません。

ご利用ガイド

配送・送料

北東北(青森県・秋田県・岩手県)880円
南東北(宮城県・山形県・福島県)880円
信越(新潟県・長野県)880円
関東(栃木県・群馬県・埼玉県・茨城県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県)880円
北陸(富山県・石川県・福井県)880円
中部(静岡県・愛知県・三重県・岐阜県)880円
関西(奈良県・和歌山県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県)880円
中国(岡山県・鳥取県・島根県・広島県・山口県)880円
四国(香川県・徳島県・愛媛県・高知県)880円
北海道1,210円
九州(福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・宮崎県・長崎県・鹿児島県)1,100円
沖縄県1,650円
※一部、大型商品など「当社指定商品」については送料が異なる場合があります。詳しくは、各商品ページをご参照ください。
※8,000円(税込)以上お買い上げで送料無料。
※運送会社は選択できません。商品によって運送会社が異なる場合がございます。
※オープン時のご注文商品のお届けについて※
ただいま、多数のご注文により、出荷が混み合っております。
そのため、発送スケジュールに通常よりお時間を頂いております。
ご注文をいただいた順に順次出荷いたします。
ご利用の皆様にはご不便ならびにご迷惑をおかけいたしますが、できる限り早急に発送を進めてまいりますので、 なにとぞご理解ご容赦くださいますようお願い致します。

お支払い方法

◎クレジットカード決済
・VISA ・Master ・JCB ・AMEX ・Diners
・一括払いのみ
※各商品ページに記載がある場合を除き、決済は商品出荷時に行われます。

◎代金後払い(コンビニエンスストア)
●クロネコ代金後払いサービスについて
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストアでも支払いできます。
※代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)までです。

◎PayPay決済(PayPay残高払い)
●ご利用上限金額
過去24時間:50万円
過去30日間:200万円

●PayPayカスタマーサポート窓口
電話番号:0120-990-634
24時間受付 / 土日祝日を含む365日

お問い合わせ

電話番号:03-6811-7881

受付時間 : 平日10:00~12:00 13:00~17:00
(土・日・祝・年末年始・その他当店が定める休業日を除く)

※ただいま、新型コロナウイルス感染拡大防止措置の一環といたしまして、従業員の時短勤務・リモート勤務等を行っている都合上、お電話でのお問い合わせを一時休止させていただいております。
休止期間中は、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
【休止期間】2020年7月17日(金)~当面の間
※期間中は【お問い合わせフォーム】をご利用ください。
また、【よくあるご質問】もご参考にしていただければ幸いです。

会社概要

ベネリック株式会社

〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目9番地 KDX御茶ノ水ビル 4階

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